Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotu kosztów

Zgodnie z naszymi zasadami, masz pełne prawo do odstąpienia od zamówienia w ciągu 30 dni od momentu otrzymania towaru, bez konieczności podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy dokonać jednoznacznego oświadczenia i poinformować nas o tej decyzji lub reklamację. Prosimy o przesłanie takiego oświadczenia drogą mailową na adres seraipl@atomicmail.io W odpowiedzi dostaniesz niezbędne informacje oraz otrzymasz odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych na podany adres e-mailowy.

Zwracamy koszty zakupionych nie później niż w terminie 7 dni od momentu otrzymania przez nas zwróconego towaru. Proces zwrotu środków odbywa się wykorzystaniem tego samego środka płatności, którym dokonano zamówienia, bez dodatkowych opłat dla Ciebie.

Warunki zwrotu:

Sprawdź, czy:

• Produkt został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni.

• Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

Nie podlegają zwrotowi:

• Towary wykonane na zamówienie lub spersonalizowane.

• Produkty podlegające szybkiemu psuciu lub przeterminowaniu.

• Towary używane, noszące ślady użytkowania lub higieniczne nie nadające się do ponownego zapakowania.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych warunków. Ostateczną decyzję podejmujemy na podstawie naszej własnej oceny.

Zwrot towaru:

Klient ponosi koszty i ryzyko związane z odesłaniem produktu. Po adres do zwrotu prosimy o kontakt e-mail: seraipl@atomicmail.io w celu uzyskania szczegółów.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub zagubienie towaru w trakcie transportu zwrotnego. Aby zapewnić ochronę, zalecamy korzystanie z rejestrowanej i ubezpieczonej przesyłki pocztowej.

Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Zwrotów i Refundacji, prosimy o kontakt drogą mailową na adres seraipl@atomicmail.io